2020/6/22 11:01:25
在企业的电商代运营过程中(zhong),很(hen)大(da)几率(lv)会出现有(you)流(liu)量没转化的情况(kuang),那(nei)么对于电(dian)商代(dai)运营(ying)来说,如何才能提(ti)高网(wang)店的流(liu)量转化率(lv)呢(ni)?下面美御麦(mai)得好电(dian)商代(dai)运营(ying)为大(da)家说说。
1.增加购买欲望:当客(ke)户进入我们(men)(men)的(de)单(dan)一产(chan)品或(huo)商店时,他们(men)(men)也许 只是(shi)(shi)闲逛,有(you)时没有(you)明确的(de)要求,这(zhei)就是(shi)(shi)产(chan)品页面(mian)必须有(you)一些(xie)让客(ke)户想拥有(you)的(de)元素。
2.提高竞争力:大多(duo)数客(ke)户(hu)在购(gou)买商(shang)品时相(xiang)互比较商(shang)品。有时候,即使他们不能(neng)相(xiang)互比较商(shang)品,他们也会把商(shang)品和他们想要的标(biao)准进行(xing)比较。我(wo)(wo)们需要说服我(wo)(wo)们的客(ke)户(hu)我(wo)(wo)们的产品,我(wo)(wo)们的服务和售(shou)后服务,这(zhei)要求我(wo)(wo)们表达我(wo)(wo)们的优(you)势(shi)的详细(xi)页面。让客(ke)户(hu)相(xiang)信我(wo)(wo)们是值得(de)信赖的,超越行(xing)业。
3.激发下订单的决心:在(zai)(zai)浏览过程中,客户不可(ke)避免地有各(ge)种各(ge)样的理由犹(you)豫购买。在(zai)(zai)这(zhei)(zhei)个全(quan)过程中,大家必(bi)须(xu)用怀疑(yi)来正确引导客户。淘(tao)宝运营(ying)后与一些可(ke)疑(yi)客户合作后,了解更多信息(xi)将选(xuan)择(ze)离(li)开。事实上,这(zhei)(zhei)些客户需要我(wo)们(men)引导他(ta)们(men)并(bing)激(ji)励(li)他(ta)们(men)购买。
4.合理采购:让我(wo)(wo)举(ju)一(yi)个(ge)容易理解的(de)示例。当我(wo)(wo)们(men)去一(yi)家(jia)排(pai)队以下的(de)大型超(chao)市(shi)时,我(wo)(wo)们(men)会(hui)发现我(wo)(wo)们(men)在圈子里(li),只是进进出(chu)出(chu)。两者同时进出(chu)。事实上,原因很(hen)简单(dan),这意味着迫使客户(hu)再次看到(dao)超(chao)市(shi)。对于(yu)我(wo)(wo)们(men)的(de)电子商(shang)务来说(shuo),这相当于(yu)增加了访问的(de)深(shen)度。
5.解决疑问:在客户(hu)最终决定(ding)购(gou)买(mai)(mai)我们(men)的商品(pin)之前(qian),他们(men)肯定(ding)会对商品(pin)本(ben)身和服务有很多(duo)了解(jie),这就要(yao)求我们(men)补充他们(men)在网(wang)页和客户(hu)服务两个重要(yao)方面的知识差距,以消除(chu)他们(men)的购(gou)买(mai)(mai)关切。
6.二次营销:网页中有(you)许多因素可以(yi)刺(ci)激客户的回报率,有(you)些(xie)是(shi)第一次(ci)购买,有(you)些(xie)是(shi)二次(ci)购买。我们必(bi)须(xu)引导(dao)我们的客户再次(ci)访(fang)问我们的商店,以(yi)便(bian)他们能够(gou)再次(ci)访(fang)问。
一些刺(ci)激(ji)客(ke)(ke)户(hu)购买行为的营(ying)销方法不仅(jin)可以(yi)通过短信(xin)、客(ke)(ke)户(hu)关系管理和微(wei)博来提升网店的流量转化率(lv),电(dian)商代运营(ying)公(gong)司也可以(yi)通过许(xu)多任务来驱动客(ke)(ke)户(hu)订(ding)单。