互联网化妆品品牌,营销(xiao)(xiao)策划(hua)已(yi)不可(ke)避免,这是未来趋势化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)已(yi)经成为互联网(wang)(wang)上第三大销(xiao)(xiao)售收(shou)入行(xing)业(ye),记者从多(duo)家(jia)外资化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)企业(ye)了解到,除欧莱(lai)雅集团外,越来越多(duo)的(de)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)企业(ye)都计(ji)划(hua)在(zai)网(wang)(wang)上销(xiao)(xiao)售自己品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)。然而,网(wang)(wang)上化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)(pin)销(xiao)(xiao)售也(ye)存(cun)在(zai)着服(fu)务不如专柜,付(fu)款方式不便等问题。
欧莱雅集(ji)团首先(xian)在(zai)网(wang)(wang)上(shang)尝试将兰(lan)(lan)蔻(kou)品(pin)牌推向(xiang)市场。记者拨(bo)打兰(lan)(lan)蔻(kou)网(wang)(wang)上(shang)商(shang)城(cheng)免费电话了解到(dao),兰(lan)(lan)蔻(kou)网(wang)(wang)上(shang)商(shang)城(cheng)所售产品(pin)价格与(yu)专柜所售价格完全一致,但两个(ge)渠道的(de)促销是各自独立(li)的(de),优惠(hui)的(de)时(shi)间、方式(shi)也会有所不(bu)同(tong)。据悉,网(wang)(wang)上(shang)商(shang)城(cheng)的(de)活(huo)动比较(jiao)多,比商(shang)场优惠(hui)力度更大。马晓宇(yu),欧莱雅集(ji)团兰(lan)(lan)蔻(kou)品(pin)牌总(zong)经理,对本报记者说(shuo),兰(lan)(lan)蔻(kou)的(de)在(zai)线销售始(shi)于(yu)2007年(nian)。开网店(dian)的(de)(de)目的(de)(de)主要是(shi)为了(le)更(geng)好地为生活在无(wu)兰蔻专柜城市的(de)(de)消费者服(fu)务(wu)。
关于集团(tuan)是否还会将(jiang)旗(qi)(qi)下其(qi)他品(pin)牌放(fang)在(zai)网(wang)上(shang)进行销售(shou),她认为,集团(tuan)将(jiang)择(ze)机(ji)选(xuan)择(ze)合(he)适品(pin)牌,开展网(wang)上(shang)商城业务。上(shang)海雅(ya)诗兰黛商贸有限公司(si)原设网(wang)上(shang)市场部,近期刚(gang)刚(gang)更名为电子商务部,目前(qian)正在(zai)招募数(shu)名电子商务经(jing)理,准备先将(jiang)旗(qi)(qi)下两个主要品(pin)牌放(fang)在(zai)网(wang)上(shang)销售(shou)。
另(ling)外(wai),宝洁于2007年在淘(tao)宝网开设(she)了博朗旗舰(jian)店,在短短两个月(yue)内就售(shou)出了超过2,000台电动剃须刀,并且这种增长趋势(shi)还在继续(xu)。在淘宝开设的(de)宝洁(jie)第二品牌店“欧乐 B口腔专业护理中心(xin)”也(ye)已经开(kai)业(ye)。
数据显示,化妆品(pin)已成为互联网上第三大销(xiao)售(shou)收入(ru)来源。2013年的高(gao)峰时期,化妆品(pin)零(ling)售巨头雅芳(fang)中(zhong)国(guo)拥有6000多(duo)家专卖店,全年销售额达到17亿元;2015年,淘宝网化妆品销售(shou)额(e)达到26亿元。
马晓(xiao)宇表示,正(zheng)有越来越多(duo)的(de)(de)品牌(pai)准备开展网(wang)上(shang)销(xiao)售(shou),这说明网(wang)上(shang)销(xiao)售(shou)的(de)(de)前景和巨(ju)大潜力得(de)到了众多(duo)品牌(pai)的(de)(de)肯(ken)定。然而(er),网(wang)上(shang)销(xiao)售(shou)化妆品也(ye)存在一定的(de)(de)问题,马晓(xiao)宇告诉记者,与专柜相(xiang)比(bi),网(wang)上(shang)商(shang)城(cheng)并没(mei)有专门(men)的(de)(de)美容顾(gu)问为消费者提供咨询服务,这就对网(wang)站设计(ji)和信息发布(bu)提出了更高的(de)(de)要求(qiu)。而(er)且在线支付的(de)(de)问题主要是因(yin)为许(xu)多(duo)中国消费者不习惯在网(wang)上(shang)用信用卡支付,一方(fang)面是担心网(wang)络支付的(de)(de)安全(quan)性,另一方(fang)面是觉得(de)网(wang)络使用不够方(fang)便。