使用美容和化妆品产品的想法并不新鲜。自公元前4000年以来，它们就以某种形式存在。随着时间的推移，这个价值数十亿美元的行业已尽最大努力跟上不断发展的趋势并满足不断增长的客户需求。过去十年是该行业发生巨大变化的时期，这主要是由于其在可持续性、道德和过度使用化学品方面已不被消费者所接受，所以美容和化妆品行业的变化是巨大的，面对年轻一代的消费者化妆品营销策略也需要跟上时代(dai)的步(bu)伐。

到2022年化妆品营销策略在(zai)不断改变，美容和化妆品品牌正在(zai)推出创新(xin)，这(zhei)些创新(xin)可能(neng)是该行(xing)业当今面临的几(ji)个问题的解决方案。与许多其他行(xing)业一样，这(zhei)些创新(xin)正在(zai)使用数字(zi)技术实施。

困扰美容和化妆品行业的问题

美容(rong)(rong)行(xing)业(ye)(ye)曾多次被(bei)指(zhi)责(ze)在(zai)年(nian)轻人，尤其是(shi)女性中(zhong)宣(xuan)传(chuan)不切实际(ji)的美容(rong)(rong)标准。然而，该行(xing)业(ye)(ye)在(zai)过去几年(nian)中(zhong)通过引入包(bao)容(rong)(rong)性彩妆产品、鼓励看起来“自然”的产品等方式设法平息(xi)了(le)这(zhei)些问(wen)题。虽然这(zhei)是(shi)朝着正确(que)方向迈出的一步，但客(ke)户(hu)仍然发现行(xing)业(ye)(ye)中(zhong)存(cun)在(zai)一些令人厌烦的问(wen)题，如下所示：

-在可能有毒的美容产(chan)品(pin)中过量(liang)使用化学物质

-专注于宣扬不(bu)健(jian)康(kang)美容观念的(de)抗衰老产品(pin)

-男性使用(yong)化妆品的禁忌

-美容(rong)产品包(bao)装和处置的可(ke)持续(xu)性问(wen)题

-对化妆品原产地的人道主(zhu)义担忧

设定2022年正确的营销策略趋势

有(you)许多不断发展的美容(rong)和化妆品(pin)品(pin)牌，尽(jin)管如(ru)此(ci)，它们仍在努力为行业设定正轨(gui)并(bing)引入新的可行趋势。这在区块(kuai)链等数字技术的帮(bang)助下成为可能。

例如，区(qu)块链驱动(dong)的某平台正在协助美容(rong)和化妆品公司有(you)效(xiao)解决客(ke)户问题并提(ti)高业(ye)务透(tou)明(ming)度。由于(yu)这是客(ke)户的迫切(qie)需要，因此此类策(ce)略有(you)助于(yu)在竞争(zheng)激烈(lie)的市场中提(ti)升(sheng)品牌价值、声誉和行业(ye)。看(kan)看(kan)这些(xie)趋势如何塑(su)造2022年(nian)的美容(rong)和化妆品行业(ye)：

1.品牌正试图强调他们的道德和可持续努力：

似乎每天都有(you)一个新的(de)美容品(pin)牌出现在(zai)市(shi)场(chang)上(shang)。在(zai)这(zhei)种情况下，强调客户认为最(zui)有(you)吸引力的(de)产品(pin)功能很重(zhong)要。考虑到(dao)当前消费者的(de)期望，符合道(dao)德(de)、人道(dao)和可持(chi)续来源的(de)产品(pin)现在(zai)很受欢迎。预计(ji)这(zhei)种趋势将持(chi)续很长时(shi)间，因为客户对此(ci)类(lei)问题的(de)担忧只会增加。

美容和化(hua)妆品(pin)品(pin)牌强调(diao)其(qi)可(ke)持续性(xing)和道德规(gui)范(fan)的(de)一个好(hao)方法是(shi)通(tong)过某平(ping)台向客户(hu)(hu)展示。客户(hu)(hu)可(ke)以使用(yong)智(zhi)能手机访问(wen)此(ci)类信(xin)息(xi)，然后做出明智(zhi)的(de)购买决定。

2.顾客积极寻找含有天然成分的美容产品：

几(ji)年(nian)前(qian)，只要能(neng)产(chan)生立竿见影的(de)效(xiao)果，大量客(ke)(ke)户(hu)都可以(yi)(yi)接受含有化学(xue)物质(zhi)的(de)产(chan)品。然而，现(xian)在情况(kuang)发生了(le)变化。大多(duo)数(shu)顾客(ke)(ke)不想使用(yong)从长远来看可能(neng)会损害(hai)皮肤(fu)的(de)美容产(chan)品。客(ke)(ke)户(hu)信任含有对皮肤(fu)无害(hai)的(de)天然成分(fen)的(de)产(chan)品，许(xu)多(duo)品牌(pai)都提供这种(zhong)产(chan)品。在店内，顾客(ke)(ke)可以(yi)(yi)扫描智能(neng)产(chan)品标签，获取产(chan)品所用(yong)成分(fen)的(de)详细信息。品牌(pai)可以(yi)(yi)利(li)用(yong)这个机会让客(ke)(ke)户(hu)了(le)解他们用(yong)来制(zhi)作产(chan)品的(de)天然成分(fen)的(de)好(hao)处(chu)。

3.消费者希望与他们喜爱的品牌进行更个性化的互动：

当(dang)美(mei)容(rong)(rong)品(pin)(pin)牌(pai)竭尽全力让他们的购(gou)买看起(qi)来(lai)物(wu)有(you)所值(zhi)时，顾客会(hui)很感激。例如，希望与(yu)(yu)美(mei)容(rong)(rong)品(pin)(pin)牌(pai)直接互动的顾客数量正(zheng)在增加(jia)。有(you)效满足这(zhei)(zhei)些需(xu)求(qiu)的品(pin)(pin)牌(pai)正(zheng)在享有(you)更好的参与(yu)(yu)度(du)、忠诚度(du)和销售额。与(yu)(yu)客户建(jian)立个性化联系很容(rong)(rong)易(yi)以数字方式实现；功能(neng)通过(guo)简单的聊天(tian)框功能(neng)帮助您做到这(zhei)(zhei)一点。此外，美(mei)容(rong)(rong)品(pin)(pin)牌(pai)现在正(zheng)在创(chuang)建(jian)动态的产品(pin)(pin)使用教(jiao)程(cheng)(cheng)，以满足特(te)定客户的需(xu)求(qiu)，用户可以通过(guo)智能(neng)手机访问这(zhei)(zhei)些教(jiao)程(cheng)(cheng)。

4.越来越多的买家要求其产品具有可追溯性：

当美容(rong)产品(pin)(pin)(pin)从头到尾(wei)都(dou)是可追溯(su)(su)的(de)，顾(gu)客就很难质疑它的(de)价值。从这个意(yi)义上(shang)说，业(ye)(ye)(ye)务透(tou)明度和(he)可追溯(su)(su)性极大地(di)有利于(yu)美容(rong)品(pin)(pin)(pin)牌，甚至(zhi)可以(yi)提升整个化妆品(pin)(pin)(pin)行业(ye)(ye)(ye)的(de)声誉(yu)。像丝芙兰这样的(de)平台正在为(wei)改善行业(ye)(ye)(ye)以(yi)及(ji)正在转(zhuan)型的(de)品(pin)(pin)(pin)牌做出(chu)贡(gong)献(xian)。最重要的(de)是，它们有助(zhu)于(yu)提高客户(hu)意(yi)识并解决对(dui)该行业(ye)(ye)(ye)的(de)常见误解。

在化妆品营销策略上化妆品企业应该开发(fa)出更(geng)加安全健(jian)康的美(mei)容产(chan)品，符合消(xiao)费者(zhe)使用习惯。