“企业有且仅有两种存在方式,要么定位,要么消亡。 ——杰克•特劳特
世界管理学大师德鲁克先生是这么说的——“企业存在的唯一目的就是创造顾客是否能够创造顾客,是企业生存的前提,企业所有的战略应以此为前提。但怎么才能创造顾客呢?事实很简单,想要达到比竞争对手更好的满足顾客的某种需求,最好的方式就是打造品牌,而品牌定位战略作为决定企业生存与否的关键性因素,也是品牌成型之后通过对品牌的宣传推广在消费者群体中建立起品牌口碑的过程,那么对于企业的品牌定位来说,它的核(he)心应该是什么?我(wo)们应该如何把控?
品牌要想摆脱同质化竞争,成为顾客优先选择,就必须建立定位。顾客产生了购买空调的需求,联想到若干个品牌,这些品牌进入了消费者的心智,但顾客会优先选择其中真正建立了定位品牌。
比如很多顾客会选择“格力”,因为格力在品牌建设初期相比竞品占领了消费者心智更有吸引力的定位,那就是“视质量为根本”,而“质量好坏”是衡量空调效果最重要的特性。就是品牌定位的威力所在,面对高度同质化竞争时,成为品类的代表,成为顾客的第一选择。
比如家电行业,海尔、美的、格力是代表性品牌,但当中只有格力是通过聚焦经营,建立起了品牌定位,格(ge)(ge)(ge)力在(zai)不断创(chuang)新(xin)、提升品质的(de)(de)基础上,坚持诉求“好空调(diao),格(ge)(ge)(ge)力造”,塑造了良好的(de)(de)品牌(pai)形象,也让(rang)格(ge)(ge)(ge)力超越其(qi)它竞争(zheng)对手,在(zai)空调(diao)行业占(zhan)据第(di)一,这是格(ge)(ge)(ge)力品牌(pai)发展(zhan)的(de)(de)第(di)二阶段。第(di)三阶段是格(ge)(ge)(ge)力搭上互联网(wang)科(ke)技的(de)(de)首班车(che),力在(zai)自主创(chuang)新(xin)、攻克核心技术、全(quan)面提升产品品质的(de)(de)情(qing)况下,突(tu)出“格(ge)(ge)(ge)力,掌握核心科(ke)技”,奠定(ding)了其(qi)国(guo)内外的(de)(de)领(ling)先地位。最终格(ge)(ge)(ge)力的(de)(de)创(chuang)始人(ren)以打造中国(guo)制造的(de)(de)电器重新(xin)定(ding)位,大(da)大(da)增强了格(ge)(ge)(ge)力在(zai)消(xiao)费者(zhe)心中的(de)(de)地位以及(ji)认知。
所以一个企业定位战略的核心,就是品牌战略,品牌战略的核心思想就是站在消费者的角度,以消费者的终极利益为目标,不断的发展、创新自己的品牌形象。真正的品牌定位,认为品牌是品类的代表,品牌定位概念(nian)的寻(xun)找(zhao),一(yi)(yi)定是(shi)基于客(ke)户心智与品(pin)类(lei)特性,所寻(xun)找(zhao)到的极具(ju)差异化和竞争性的概念(nian)。格(ge)力30多(duo)年(nian)如一(yi)(yi)日,持续在空(kong)调(diao)领域深(shen)耕(geng)发展(zhan),聚焦形成专家品(pin)牌,让格(ge)力在消费者心智中牢牢地占据了空(kong)调(diao)这个品(pin)类(lei),成为空(kong)调(diao)品(pin)类(lei)的代名(ming)词(ci)。
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