营销推广针对性、本地化,成为大受消费者喜爱的邮轮品牌
美御针对国际(ji)品牌的(de)中国化发展(zhan),有着独特洞察和丰富(fu)的(de)实战(zhan)经验:
1、为国际品牌规(gui)划(hua)清晰(xi)的(de)(de)品牌战(zhan)略路径,找到适合进(jin)入中国市场的(de)(de)切入点;
2、能(neng)够快(kuai)速突破发展(zhan)瓶颈(jing),实现业(ye)绩全(quan)面提(ti)升(sheng),顺利(li)完成(cheng)中国市场的布局(ju)。
美(mei)御协助(zhu)国际化大品牌立足中国市场,为(wei)大企(qi)业开拓(tuo)更大事业版图!
年轻化的(de)思想(xiang)决定年轻化的(de)战略(lve)
年轻化的战略决定企业(ye)的基业(ye)长(zhang)青(qing)
皇家加勒比于2017年4月与美御营销咨(zi)询集团正(zheng)式(shi)开(kai)启战略(lve)合作,通过深入的(de)消费者洞察和市场调研,进行了系统的(de)品牌推广落地(di)和产品定(ding)位&宣传,帮助皇家加勒比最(zui)终(zhong)实现(xian):
市值(zhi)超过了(le)100亿(yi)美元
2018年,中国预(yu)约量(liang)已经远超(chao)预(yu)期
仅2018年上半财(cai)年,销售额为43.65亿(yi)美(mei)元,经营收益为7.31亿(yi)美(mei)元
抖音小红书等自媒体平台的宣传(chuan)内容丰富(fu),抢人眼球
这些成果体现了皇家加勒(le)比在应(ying)对竞(jing)争逐渐激烈的(de)(de)市场时卓越的(de)(de)品(pin)牌(pai)力量以及其正确的(de)(de)战略选(xuan)择。这个世界闻名的(de)(de)邮轮品(pin)牌(pai),以更(geng)(geng)统一的(de)(de)视觉(jue)形象,更(geng)(geng)精准的(de)(de)产品(pin)定位和宣传(chuan)(chuan),与品(pin)牌(pai)更(geng)(geng)匹(pi)配的(de)(de)宣传(chuan)(chuan)调性(xing),赢(ying)得了越来越多中国的(de)(de)忠(zhong)实消费者。
年轻化品(pin)牌时代已来临!
在中国,新(xin)一代的消费观(guan)念(nian)和全新(xin)的市场(chang)环(huan)境(jing),加剧了(le)企业的高速迭代。
竞争的白热化(hua)和信息(xi)的碎片化(hua)推动(dong)着品牌的快(kuai)速更(geng)替,中国已经进(jin)入(ru)了快(kuai)品牌时(shi)代。
市(shi)场(chang)风云变幻,唯有(you)梦想不变!
我们认(ren)为在(zai)新的(de)时代(dai)(dai),特别是年(nian)轻化的(de)时代(dai)(dai),只有给品牌注入年(nian)轻化的(de)基因才能快(kuai)速抢占市场,赢(ying)得竞(jing)争(zheng)。
美(mei)御通过消(xiao)费(fei)者需求,将品(pin)(pin)牌(pai)(pai)宣(xuan)(xuan)传落(luo)地和产品(pin)(pin)定位深(shen)度(du)融合,帮助(zhu)皇家(jia)加勒比制定了(le)(le)完善的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)落(luo)地计划,并根(gen)据(ju)其产品(pin)(pin)的(de)(de)(de)特点(dian)进(jin)行(xing)了(le)(le)符合中(zhong)国市场(chang)的(de)(de)(de)定位,更(geng)精准(zhun)的(de)(de)(de)吸引目标消(xiao)费(fei)者,为皇家(jia)加勒比提(ti)供(gong)了(le)(le)精准(zhun)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)落(luo)地和产品(pin)(pin)宣(xuan)(xuan)传的(de)(de)(de)服务(wu)。
皇(huang)家加勒比国(guo)际游轮(lun)(Royal Caribbean International)隶属于(yu)全球(qiu)(qiu)领先的(de)皇(huang)家加勒比游轮(lun)有(you)限公(gong)司(Royal Caribbean Cruises Ltd.)。公(gong)司总部位于(yu)美国(guo)迈阿密,在全球(qiu)(qiu)范围内(nei)经(jing)营游轮(lun)度假(jia)产品。
皇家加(jia)勒(le)比(bi)国际游(you)轮 (Royal Caribbean International)是全球(qiu)领先的(de)游(you)轮领导品牌 ,共有量子、绿洲(zhou)(zhou)、自由、航行者(zhe)、灿(can)烂、梦幻、君主7个船系的(de)26艘大(da)型现代游(you)轮,每年提(ti)供200多条精彩纷(fen)呈的(de)度假(jia)航线,畅游(you)全球(qiu)近300个旅游(you)目的(de)地(di),遍(bian)及加(jia)勒(le)比(bi)海、阿拉斯(si)加(jia)、加(jia)拿大(da)、欧洲(zhou)(zhou)、中东(dong)、亚洲(zhou)(zhou)、澳大(da)利亚及新(xin)西兰(lan)等70多个国家和地(di)区。
2013年以来,中国出(chu)境游(you)邮(you)轮市(shi)场(chang)增(zeng)长(zhang)(zhang)迅速。出(chu)境游(you)邮(you)轮市(shi)场(chang)规模(mo)逐步增(zeng)长(zhang)(zhang),增(zeng)长(zhang)(zhang)率(lv)近几年增(zeng)速都在(zai)30%以上。线(xian)上出(chu)境游(you)邮(you)轮比例占(zhan)比也在(zai)逐步增(zeng)长(zhang)(zhang),成为(wei)了主流趋势,在(zai)16年上半年,线(xian)上预定比率(lv)达到(dao)了54.4%。对市(shi)场(chang)机遇有着灵敏(min)的嗅觉,皇家加(jia)勒比想要利用好这种形式,扩大(da)自己(ji)的销量和品牌知名度、影(ying)响力.
但关(guan)键问题是,即使有了优质的(de)(de)产品(pin)和服务(wu),皇家加勒比(bi)并(bing)不(bu)擅长与中(zhong)国的(de)(de)消费(fei)者沟(gou)通,也(ye)不(bu)知道怎么(me)抓住中(zhong)国消费(fei)者的(de)(de)心,渠道铺(pu)设(she)和对外(wai)宣传都(dou)成了大难点。
美(mei)御深度(du)思考社会和企业(ye)的发展规律(lv),提出了独特的年轻化战略(lve)思想(xiang),美(mei)御认为品牌即人,人有生老病死(si),品牌亦是如此,好的品(pin)牌应该时刻保持年轻,年轻并不等于年龄,年轻是(shi)(shi)一种状态,是(shi)(shi)品(pin)牌内在的DNA和(he)思想(xiang),通过(guo)年轻化的创(chuang)新、探索、数据、迭代、独特等思维,促进企(qi)业(ye)不同阶段的创(chuang)新发展,实现企(qi)业(ye)的可(ke)持续(xu),确保企(qi)业(ye)基业(ye)长青。
想要找到(dao)破局的(de)关(guan)键,就要先深入了解以下(xia)三方(fang)面:
行业(ye):我(wo)国邮(you)轮游市(shi)场起步(bu)较(jiao)晚,2000 年(nian)(nian)以(yi)后开(kai)始萌芽,在(zai)2011年(nian)(nian)次贷危机后迎(ying)来了非常(chang)迅(xun)猛(meng)的(de)增(zeng)长,2015 年(nian)(nian)我(wo)国游轮游旅客人(ren)次达到(dao)(dao) 111.2 万人(ren),同比增(zeng)长50.35%,邮(you)轮游收入(ru)规模达到(dao)(dao)55 亿元,同比增(zeng)长65.17%,成为增(zeng)速迅(xun)猛(meng)的(de)旅游行业新蓝(lan)海(hai),皇家加勒(le)比正是因为看到(dao)(dao)这一大的(de)蓝(lan)海(hai)市(shi)场,想要抓住机遇,发(fa)展更好的(de)销售(shou)业绩,打造更好的(de)品牌形象和知名度。
消费者:研究数据表明(ming),出(chu)(chu)境(jing)游邮轮消费(fei)者主要是企(qi)业(ye)管理人(ren)员(yuan)、职工、专(zhuan)业(ye)人(ren)员(yuan),占据了一半以上的比例。说明(ming)邮轮出(chu)(chu)境(jing)游在人(ren)员(yuan)上有(you)一定的知识(shi)水平和文(wen)化体系构(gou)成(cheng)。随着中(zhong)国教育体系的完善,邮轮出(chu)(chu)境(jing)游也有(you)平民(min)化趋势,普通员(yuan)工也开始尝试这(zhei)一类的旅游方式。大部分人(ren)都较(jiao)为(wei)注重舒适和放松(song)。40岁以下的家庭或个(ge)人(ren)消费(fei)者,更(geng)愿(yuan)意参(can)与每个(ge)活动,他(ta)们(men)重要的是体验和参(can)与感,“船上娱乐活动”、“美食”、“观(guan)光”、“主题活动”等,船上活动反而(er)成(cheng)为(wei)人(ren)们(men)更(geng)愿(yuan)意选择的理由(you)。相对老龄化人(ren)群,诉求体系相对针对性更(geng)强,他(ta)们(men)较(jiao)为(wei)关心受骗,上船后会有(you)强制消费(fei)/购物项目(mu)。由(you)此,不同层次和年(nian)龄的消费(fei)者需求都需要慎(shen)重考虑。
企业:作为三大国际邮(you)轮集(ji)团之一的(de)皇家加(jia)勒比(bi),有着30多(duo)艘重吨位邮(you)轮,目的(de)地遍布全球各(ge)地。但其(qi)进入中(zhong)国市场的(de)时间较短(duan),产品的(de)特(te)点和宣传做的(de)并不(bu)到位,没有和目标消费者沟(gou)通充分。
通(tong)过对以(yi)上三方(fang)面的(de)深刻洞察,以(yi)及对皇家加(jia)勒(le)比的(de)产品(pin)的(de)深入了解(jie),美御为皇家加(jia)勒(le)比设计了一整套(tao)的(de)品(pin)牌(pai)落地方(fang)案和产品(pin)宣传方(fang)案,帮(bang)助其在(zai)中国市(shi)场更好的(de)服务(wu)旅行社和消费者!
主要策略:
1.老年季:年轻购(gou)买者在意(yi)的(de)(de)是(shi)将自己(ji)的(de)(de)一(yi)(yi)份孝(xiao)心带给(ji)父母,让父母看(kan)看(kan)不一(yi)(yi)样的(de)(de)世界和(he)拥(yong)有(you)(you)(you)一(yi)(yi)次别样的(de)(de)体验(yan),年老购(gou)买者在意(yi)的(de)(de)是(shi)体验(yan)一(yi)(yi)份没(mei)有(you)(you)(you)过(guo)的(de)(de)体验(yan)和(he)有(you)(you)(you)自己(ji)是(shi)社交(jiao)货币去和(he)圈(quan)子进行沟通(tong)交(jiao)流。
2.目(mu)的地(以熊(xiong)本为例):对(dui)于(yu)选择邮轮客户来说,他们在乎的(de)(de)是享受如何去哪里(li)而(er)不只(zhi)是去哪里(li),所以我们更(geng)应(ying)该强调的(de)(de)是游客在目的(de)(de)地享受的(de)(de)服(fu)务和当地文化的(de)(de)体验,如熊本市(shi)的(de)(de)赤水(shui)温泉(quan)、藤(teng)崎八幡(fan)宫(gong)秋季例大祭、妙见(jian)节、火节、山鹿灯笼节等,这些才更(geng)易引发消费(fei)者的(de)(de)美好想象。
3.邮轮特点(以海洋量(liang)子号为例):以量子(zi)(zi)号(hao)为例(li),其科技感满满的船(chuan)身(shen)外观设(she)计,高耸的海(hai)洋量子(zi)(zi)球得以俯(fu)瞰(kan)整个邮轮和海(hai)洋,颜(yan)色也(ye)以科技蓝为主色调(diao)(diao),邮轮上设(she)有机(ji)器人(ren)酒吧,托儿(er)所,冲浪(lang),符合年轻一代消费(fei)者的需求,因此宣传(chuan)时会更(geng)加强(qiang)调(diao)(diao)邮轮炫酷的船(chuan)身(shen),超(chao)未(wei)来的科技体验,刺激的游玩(wan)项目等。
以终为始(shi)、开局定(ding)结局:前(qian)期(qi)品(pin)牌、产品(pin)战(zhan)略考(kao)虑后期(qi)营销落地,不懂运营的(de)战(zhan)略就(jiu)是(shi)无效(xiao)战(zhan)略,开(kai)局(ju)定结(jie)局(ju),从最一开(kai)始(shi)的(de)品(pin)牌定位就(jiu)考(kao)虑后期(qi)营销落地的(de)可(ke)执行、可(ke)操作性,真正意(yi)义上的(de)系统解(jie)决;
美御大象理(li)论:切记“盲(mang)人(ren)摸(mo)象”,很多(duo)企业缺(que)少全(quan)局思(si)维,想要做一个(ge)好品牌(pai)涉及诸(zhu)多(duo)方面,全(quan)面系(xi)统性地思(si)考,帮助(zhu)企业构建品牌(pai)战(zhan)(zhan)略(lve)战(zhan)(zhan)术系(xi)统,搭(da)建运营团队,让顶(ding)层战(zhan)(zhan)略(lve)真(zhen)正落(luo)到实(shi)处。
皇(huang)家加(jia)勒(le)比作为国(guo)际性的(de)邮轮公司(si),其企(qi)业战(zhan)略(lve)和品牌产品战(zhan)略(lve)都非常的(de)清(qing)晰,但是(shi)落地(di)的(de)营销(xiao)却仍然有待本(ben)土化(hua),需要(yao)做(zuo)的(de)更加(jia)适(shi)合中(zhong)(zhong)国(guo)的(de)市(shi)场(chang)。如(ru)此,才可以做(zuo)到(dao)企(qi)业、品牌、营销(xiao)三位一体,深(shen)度融(rong)合。美御正是(shi)弥补了皇(huang)家加(jia)勒(le)比的(de)短板,助力了其在(zai)中(zhong)(zhong)国(guo)市(shi)场(chang)的(de)获客。
销量(liang)亮眼,受到(dao)各大(da)线(xian)上平台消费者(zhe)的不断好评和推崇
自(zi)媒体(ti)平台(tai)的到(dao)位宣传,其品牌声(sheng)量(liang)和影响力不断扩大
官网建设完善,调性更加(jia)统(tong)一(yi)