当小公司的产品和服务吸引所有客户或消费者时，他们会采用无差异化营销策略。当(dang)公司(si)客户的口味不同时，就(jiu)会(hui)采用(yong)差异化(hua)(hua)的营(ying)销(xiao)策略。公司(si)使(shi)用(yong)差异化(hua)(hua)策略与(yu)无差异化(hua)(hua)营(ying)销(xiao)策略的会(hui)影响其整个(ge)营(ying)销(xiao)组合。换句话说，公司(si)的市场，产品，广(guang)告和分销(xiao)策略会(hui)根(gen)据采用(yong)差异化(hua)(hua)营(ying)销(xiao)策略还是(shi)不差异化(hua)(hua)营(ying)销(xiao)策略而有所不同。

1、产品策略中的区别

在无差异(yi)(yi)和差异(yi)(yi)化(hua)的(de)营销策(ce)略(lve)下，小(xiao)公司使用(yong)截然不(bu)(bu)同的(de)产(chan)品策(ce)略(lve)。公司营销人员可能(neng)只需(xu)要销售一种对(dui)所有客(ke)户(hu)有吸引力(li)的(de)产(chan)品即可。但是，大多(duo)数客(ke)户(hu)在功能(neng)，样式，风(feng)味，尺寸(cun)(cun)，尺寸(cun)(cun)和其(qi)他变(bian)量方面都有不(bu)(bu)同的(de)口(kou)味。差异(yi)(yi)化(hua)战略(lve)还考虑(lv)了客(ke)户(hu)的(de)需(xu)求和口(kou)味。因(yin)此，使用(yong)差异(yi)(yi)化(hua)产(chan)品策(ce)略(lve)的(de)公司通常会向其(qi)客(ke)户(hu)提供不(bu)(bu)同类型的(de)产(chan)品以及更多(duo)选择。

2、市场策略中的区别

目(mu)标市(shi)场(chang)的(de)(de)(de)选(xuan)择也取(qu)决于小(xiao)企业(ye)主是采用差异(yi)化营(ying)销(xiao)(xiao)策略(lve)还是无差异(yi)化营(ying)销(xiao)(xiao)策略(lve)。根(gen)据特拉华大(da)学的(de)(de)(de)说(shuo)法(fa)，吸引具有同(tong)(tong)质需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)客户(hu)(hu)的(de)(de)(de)公司(si)(si)可(ke)(ke)以(yi)(yi)使用整个市(shi)场(chang)或不(bu)加区别的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)。均质的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)意味着每个人都(dou)想(xiang)要同(tong)(tong)一件事。因此，几乎(hu)不(bu)需(xu)要细分市(shi)场(chang)。相(xiang)反(fan)，向口味不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)客户(hu)(hu)提供服务(wu)或销(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)公司(si)(si)可(ke)(ke)能需(xu)要细分其市(shi)场(chang)。他们可(ke)(ke)以(yi)(yi)通过根(gen)据年(nian)(nian)龄等(deng)人口统计数据进入多(duo)个市(shi)场(chang)来区分营(ying)销(xiao)(xiao)策略(lve)。例如，一个市(shi)场(chang)可(ke)(ke)能包(bao)括(kuo)25岁以(yi)(yi)下的(de)(de)(de)年(nian)(nian)轻人，因为(wei)他们的(de)(de)(de)口味和喜好可(ke)(ke)能与年(nian)(nian)长的(de)(de)(de)顾客不(bu)同(tong)(tong)。

3、定价策略中的区别

使用(yong)无差(cha)异化定价(jia)(jia)策(ce)略的(de)营(ying)销人员对所(suo)(suo)有(you)(you)客(ke)户保持相似的(de)价(jia)(jia)格(ge)。几乎(hu)没(mei)有(you)(you)必要改变(bian)价(jia)(jia)格(ge)，尤其是在产品和服务线有(you)(you)限的(de)情况下。但是，差(cha)异化定价(jia)(jia)策(ce)略更为(wei)普遍(bian)。原因(yin)之一是客(ke)户之间的(de)收入(ru)(ru)差(cha)异很大。因(yin)此，小公司可能希望将优质产品出售给高收入(ru)(ru)客(ke)户，将折(zhe)扣产品出售给收入(ru)(ru)较低的(de)客(ke)户。想要更多功能或所(suo)(suo)有(you)(you)花哨功能的(de)客(ke)户也倾向于支付更多费用(yong)。

4、产品生命周期中的区别

小公(gong)司可能(neng)会在产(chan)(chan)品(pin)的(de)整个(ge)生(sheng)命周(zhou)期中同时采用(yong)无(wu)差(cha)异和(he)差(cha)异化的(de)营销(xiao)(xiao)策略。产(chan)(chan)品(pin)在向公(gong)众介(jie)绍时经(jing)历了四个(ge)基本阶(jie)段。这些(xie)阶(jie)段包括(kuo)引(yin)入(ru)，增(zeng)长(zhang)，成熟和(he)下(xia)降(jiang)。在引(yin)入(ru)和(he)成长(zhang)阶(jie)段，公(gong)司更有可能(neng)采用(yong)无(wu)差(cha)异的(de)营销(xiao)(xiao)策略。但是，当产(chan)(chan)品(pin)达到成熟或(huo)下(xia)降(jiang)阶(jie)段时，公(gong)司可能(neng)需(xu)要(yao)(yao)区分其(qi)产(chan)(chan)品(pin)，价格或(huo)市场(chang)以保持(chi)稳定。销(xiao)(xiao)售(shou)额(e)通常持(chi)平或(huo)下(xia)降(jiang)。营销(xiao)(xiao)人(ren)员可能(neng)还需(xu)要(yao)(yao)找到其(qi)产(chan)(chan)品(pin)的(de)新用(yong)途，以使其(qi)与众不同。