| 营销推广针对性、本地化，成为大受消费者喜爱的邮轮品牌
美御针对(dui)国际品牌的(de)中国化发展，有着(zhe)独特洞察和丰(feng)富的(de)实战经(jing)验：
（1）为(wei)国际品牌(pai)规划清晰的(de)(de)品牌(pai)战略(lve)路径，找到适合进入中(zhong)国市场的(de)(de)切入点；
（2）能(neng)够快速(su)突破发展(zhan)瓶颈，实现业绩全面(mian)提升，顺利完成中(zhong)国(guo)市场的布(bu)局。
美御协助国际化大(da)品牌立足中国市场(chang)，为(wei)大(da)企业开拓更大(da)事(shi)业版图！
年轻化的思想决定年轻化的战略
年轻化的战略决(jue)定企业(ye)的基业(ye)长青
通(tong)过深入的消(xiao)费者洞察和(he)市场(chang)调研，进(jin)行了系统的品(pin)牌(pai)推(tui)广落地(di)和(he)产品(pin)定(ding)位&宣传，帮助皇家加勒比最终实(shi)现：
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市(shi)值超过了100亿美元
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2018年(nian)，中国(guo)预约量已经(jing)远超(chao)预期
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仅2018年上(shang)半财年，销售额为(wei)43.65亿美(mei)元，经营(ying)收(shou)益为(wei)7.31亿美(mei)元
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抖音小红书等自媒体(ti)平台的宣传内容(rong)丰富，抢(qiang)人眼(yan)球
这些成果体现了皇家加勒(le)比在应对(dui)竞(jing)争逐渐(jian)激烈的(de)(de)(de)市场时(shi)卓越(yue)(yue)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)力量以及其正确的(de)(de)(de)战略选择。这个世界闻名(ming)的(de)(de)(de)邮(you)轮品(pin)牌(pai)，以更统(tong)一(yi)的(de)(de)(de)视觉形象，更精(jing)准的(de)(de)(de)产品(pin)定(ding)位和宣传(chuan)，与品(pin)牌(pai)更匹配(pei)的(de)(de)(de)宣传(chuan)调性(xing)，赢(ying)得了越(yue)(yue)来(lai)越(yue)(yue)多中国的(de)(de)(de)忠(zhong)实消费者。
| 年轻(qing)化(hua)品牌时(shi)代已来临！
在中国，新一代的(de)消费观念(nian)和全新的(de)市场环境，加剧了(le)企业的(de)高速迭代，竞争的(de)白热化(hua)和信(xin)息的(de)碎(sui)片(pian)化(hua)推(tui)动着品(pin)牌的(de)快速更替，中(zhong)国已经进入了快品(pin)牌时(shi)代。
| 市场风(feng)云变幻，唯有梦(meng)想不变！
我们认为(wei)在新的时代，特(te)别(bie)是年轻化的时代，只有给品牌注入年轻化的基因才能快速抢占市(shi)场，赢得(de)竞争。
美御通过消费(fei)者(zhe)需求，将(jiang)品(pin)(pin)牌(pai)宣传(chuan)落地和(he)产(chan)(chan)品(pin)(pin)定(ding)位深度融合(he)，帮助皇家加勒比(bi)制定(ding)了完善的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)落地计划，并根据(ju)其(qi)产(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)特点进行了符(fu)合(he)中国市(shi)场的(de)(de)定(ding)位，更精(jing)准的(de)(de)吸(xi)引目(mu)标消费(fei)者(zhe)，为皇家加勒比(bi)提供了精(jing)准的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)落地和(he)产(chan)(chan)品(pin)(pin)宣传(chuan)的(de)(de)服务(wu)。
【项目背景】：
皇家加(jia)勒比国际游轮（Royal Caribbean International）隶属于全球(qiu)领先的皇家加(jia)勒比游轮有(you)限公司（Royal Caribbean Cruises Ltd.）。公司总部位于美(mei)国迈阿(a)密，在全球(qiu)范围内经营游轮度假产品。
皇家加(jia)勒(le)比国际游轮 (Royal Caribbean International)是全球(qiu)(qiu)领(ling)先的(de)(de)游轮领(ling)导品牌(pai) ，共有量(liang)子、绿(lv)洲、自(zi)由、航(hang)(hang)行者(zhe)、灿烂、梦幻(huan)、君主7个船(chuan)系(xi)的(de)(de)26艘大(da)型现代游轮，每年提供200多(duo)条精(jing)彩纷呈的(de)(de)度假(jia)航(hang)(hang)线，畅游全球(qiu)(qiu)近300个旅游目的(de)(de)地(di)，遍(bian)及加(jia)勒(le)比海、阿拉斯加(jia)、加(jia)拿大(da)、欧洲、中(zhong)东、亚洲、澳大(da)利亚及新西(xi)兰等70多(duo)个国家和地(di)区。
2013年以(yi)来，中国(guo)出(chu)(chu)境(jing)游邮(you)轮(lun)市场(chang)(chang)增(zeng)(zeng)长迅速。出(chu)(chu)境(jing)游邮(you)轮(lun)市场(chang)(chang)规(gui)模逐步增(zeng)(zeng)长，增(zeng)(zeng)长率近几年增(zeng)(zeng)速都(dou)在30%以(yi)上。线上出(chu)(chu)境(jing)游邮(you)轮(lun)比例占比也在逐步增(zeng)(zeng)长，成为(wei)了主流趋势，在16年上半年，线上预定比率达到了54.4%。对市场(chang)(chang)机遇有着灵敏的(de)嗅觉(jue)，皇家加(jia)勒比想要利用好这种(zhong)形(xing)式，扩(kuo)大自(zi)己(ji)的(de)销量和品牌知(zhi)名度、影响力。
但关键(jian)问题是，即使有了(le)优质(zhi)的产品和(he)服务(wu)，皇家加勒比(bi)并(bing)不擅(shan)长与中国的消(xiao)费者沟通，也不知道(dao)怎么抓住中国消(xiao)费者的心，渠道(dao)铺设和(he)对外(wai)宣(xuan)传都成了(le)大难点。
【美御年轻化战略】：
美御深度思(si)考社会和企(qi)业(ye)(ye)的发展规律，提(ti)出了(le)独(du)特的年(nian)轻化(hua)战略思(si)想，美御认为(wei)品牌即人，人有生老(lao)病(bing)死，品牌亦(yi)是如此，好(hao)的品牌应该(gai)时(shi)刻保(bao)持年(nian)轻，年(nian)轻并不(bu)等于年(nian)龄，年(nian)轻是一(yi)种状(zhuang)态，是品牌内在的DNA和思(si)想，通过年(nian)轻化(hua)的创(chuang)(chuang)新、探索(suo)、数据、迭(die)代、独(du)特等思(si)维，促进企(qi)业(ye)(ye)不(bu)同阶段(duan)的创(chuang)(chuang)新发展，实(shi)现企(qi)业(ye)(ye)的可持续，确保(bao)企(qi)业(ye)(ye)基业(ye)(ye)长青(qing)。
#社会问题洞察：
想要找到破局的(de)关键，就要先深(shen)入了解以下三方面：
行业：我(wo)国(guo)(guo)邮轮(lun)游(you)市场(chang)(chang)起(qi)步较晚(wan)，2000 年以(yi)后开(kai)始(shi)萌芽，在(zai)2011年次(ci)贷危机后迎来(lai)了非常迅(xun)猛(meng)的(de)(de)(de)增长，2015 年我(wo)国(guo)(guo)游(you)轮(lun)游(you)旅客人次(ci)达到(dao) 111.2 万人，同比(bi)增长50.35%，邮轮(lun)游(you)收入规模达到(dao)55 亿元，同比(bi)增长65.17%，成(cheng)为增速迅(xun)猛(meng)的(de)(de)(de)旅游(you)行(xing)业新蓝(lan)海，皇家(jia)加勒比(bi)正是因为看(kan)到(dao)这一(yi)大的(de)(de)(de)蓝(lan)海市场(chang)(chang)，想要抓住机遇，发展(zhan)更(geng)好的(de)(de)(de)销售业绩，打造更(geng)好的(de)(de)(de)品(pin)牌形象和知(zhi)名度(du)。
消费者：研究数据表明，出(chu)(chu)(chu)境游邮轮(lun)消(xiao)费(fei)者(zhe)主要(yao)是企业(ye)(ye)管理人(ren)员(yuan)、职工、专业(ye)(ye)人(ren)员(yuan)，占据了一半(ban)以上(shang)的比例。说(shuo)明邮轮(lun)出(chu)(chu)(chu)境游在人(ren)员(yuan)上(shang)有一定的知识水(shui)平和(he)(he)(he)文化体(ti)系(xi)(xi)构成。随着中国教(jiao)育(yu)体(ti)系(xi)(xi)的完善，邮轮(lun)出(chu)(chu)(chu)境游也有平民化趋势，普通员(yuan)工也开始尝试这一类的旅游方(fang)式。大部分人(ren)都较为注重舒适(shi)和(he)(he)(he)放松。40岁以下的家庭或个人(ren)消(xiao)费(fei)者(zhe)，更愿(yuan)意参与每个活(huo)动，他们(men)(men)重要(yao)的是体(ti)验(yan)和(he)(he)(he)参与感，“船上(shang)娱乐活(huo)动”、“美食”、“观光”、“主题(ti)活(huo)动”等(deng)，船上(shang)活(huo)动反而成为人(ren)们(men)(men)更愿(yuan)意选(xuan)择的理由(you)。相对(dui)老(lao)龄(ling)化人(ren)群，诉求体(ti)系(xi)(xi)相对(dui)针对(dui)性更强，他们(men)(men)较为关心(xin)受骗，上(shang)船后会有强制(zhi)消(xiao)费(fei)/购物项目。由(you)此，不同层次和(he)(he)(he)年龄(ling)的消(xiao)费(fei)者(zhe)需(xu)(xu)求都需(xu)(xu)要(yao)慎(shen)重考虑。
企业：作(zuo)为三大国(guo)际(ji)邮(you)轮集团之(zhi)一的(de)皇家(jia)加勒比，有(you)着(zhe)30多艘重(zhong)吨位邮(you)轮，目(mu)的(de)地(di)遍布(bu)全(quan)球各地(di)。但其进入(ru)中国(guo)市(shi)场的(de)时间较短，产品的(de)特点和(he)(he)宣传做的(de)并不到位，没有(you)和(he)(he)目(mu)标消费者沟通(tong)充(chong)分。
通(tong)过对(dui)以上三(san)方面的(de)深(shen)刻(ke)洞察，以及对(dui)皇家加勒比(bi)的(de)产品的(de)深(shen)入了解(jie)，美御为皇家加勒比(bi)设(she)计了一整套的(de)品牌落地方案(an)和产品宣传方案(an)，帮助(zhu)其在中国市场更好的(de)服务旅(lv)行社和消(xiao)费者！
主要策略：
1.老年季：年轻购买者(zhe)在(zai)(zai)意的是(shi)(shi)(shi)将(jiang)自己(ji)的一(yi)份孝(xiao)心带给父(fu)母(mu)(mu)，让父(fu)母(mu)(mu)看看不一(yi)样的世界(jie)和(he)拥(yong)有一(yi)次别样的体验，年老购买者(zhe)在(zai)(zai)意的是(shi)(shi)(shi)体验一(yi)份没(mei)有过的体验和(he)有自己(ji)是(shi)(shi)(shi)社交货币去和(he)圈(quan)子进行沟通交流。
2.目的地（以熊本为例）：对于选择邮轮客户来说，他们在(zai)乎的(de)是(shi)享(xiang)受如(ru)何去哪(na)里(li)而不只是(shi)去哪(na)里(li)，所以我们更(geng)应该强调的(de)是(shi)游客在(zai)目的(de)地享(xiang)受的(de)服务和当地文化的(de)体(ti)验(yan)，如(ru)熊本市的(de)赤水(shui)温泉、藤(teng)崎八幡宫秋季(ji)例大祭、妙见节(jie)、火(huo)节(jie)、山鹿灯(deng)笼(long)节(jie)等，这些(xie)才更(geng)易(yi)引发消费者的(de)美(mei)好想象。
3.邮轮特点（以海洋量子号为例）：以(yi)量(liang)子号为例，其科(ke)技(ji)感满(man)满(man)的(de)(de)船(chuan)身外观设(she)计，高耸的(de)(de)海洋量(liang)子球得以(yi)俯(fu)瞰整个邮轮和海洋，颜色(se)也以(yi)科(ke)技(ji)蓝为主(zhu)色(se)调，邮轮上设(she)有机(ji)器人酒(jiu)吧，托儿所，冲(chong)浪，符合年轻一代消(xiao)费者的(de)(de)需求(qiu)，因此宣传时会更(geng)加强调邮轮炫酷的(de)(de)船(chuan)身，超(chao)未来的(de)(de)科(ke)技(ji)体验，刺(ci)激的(de)(de)游玩项目等(deng)。
#美御战略思想：
以终为始、开局定结局：前期(qi)品(pin)牌、产品(pin)战(zhan)(zhan)略考虑后期(qi)营销落地，不(bu)懂(dong)运营的(de)战(zhan)(zhan)略就(jiu)是无效(xiao)战(zhan)(zhan)略，开局定结局，从最一(yi)开始的(de)品(pin)牌定位(wei)就(jiu)考虑后期(qi)营销落地的(de)可执行、可操(cao)作性，真正意义(yi)上的(de)系(xi)统解决；
美御大象理论：切记“盲人(ren)摸象”，很多企(qi)业(ye)(ye)缺少(shao)全局(ju)思(si)维，想要做一个好品(pin)牌(pai)涉及诸多方面(mian)，全面(mian)系统(tong)性地(di)思(si)考，帮助(zhu)企(qi)业(ye)(ye)构建品(pin)牌(pai)战略战术系统(tong)，搭建运(yun)营团队，让顶层战略真(zhen)正落到实处。
皇家(jia)加勒(le)比作为(wei)国(guo)际性的邮(you)轮公(gong)司，其(qi)企业战(zhan)略和品牌(pai)产(chan)品战(zhan)略都非常的清晰，但是(shi)落地(di)的营销(xiao)(xiao)却仍然有(you)待本土化，需要(yao)做的更加适合(he)中国(guo)的市(shi)场(chang)。如此，才可以做到企业、品牌(pai)、营销(xiao)(xiao)三(san)位一体(ti)，深度融合(he)。美御正是(shi)弥补了皇家(jia)加勒(le)比的短(duan)板，助力了其(qi)在(zai)中国(guo)市(shi)场(chang)的获客。
#落地及效果反馈：
销量亮眼，受到各大线上平台(tai)消费者的不断好评和推(tui)崇(chong)。
自媒体平(ping)台(tai)的到位宣(xuan)传，其品牌声(sheng)量和影响力不断扩大
官(guan)网建设完善(shan)，调(diao)性更加统一
