作者:上海(hai)美御 来源:营销(xiao)策划(hua)公司(si) 时(shi)间:2020/12/2 16:03:35
市场营销组合因素是企业将(jiang)用来推(tui)广其商品(pin)或服务的营销方面。5P营销理(li)论有五个要素要考虑:产(chan)品(pin),价格,渠(qu)道,促销和人员。详(xiang)细了解市场营销组合(he)因素如何帮(bang)助提高企业营销工(gong)作的有效性(xing)。
市场营(ying)销组合(he)因(yin)素是什么?
有效,高(gao)效的(de)营销(xiao)需要(yao)了解几个(ge)关键(jian)概念(nian),以(yi)及如何最好地(di)利用它们(men)来(lai)达到您的(de)目标市(shi)场。这些概念(nian)是(shi)营销(xiao)组合(he)的(de)一部分。
您的(de)营销组(zu)合(he)是在(zai)促进向消(xiao)费者或客户推广和提供产品(pin)和服务中(zhong)起作用的(de)要(yao)素的(de)组(zu)合(he)。本质上,这(zhei)是关于在(zai)正确的(de)时(shi)间(jian)以正确的(de)价格(ge)将产品(pin)或服务放置在(zai)正确的(de)位置。
市(shi)场营销组合因素如何工作(zuo)?
与(yu)SWOT分析和业务计(ji)划制定类(lei)似,市场营(ying)销(xiao)组(zu)合通常感觉像一个抽象的业务概念,很难转换为日常使用(yong)。与(yu)其(qi)想出如何“正确使用(yong)”这5P营(ying)销(xiao)理论,不如将它们视为提醒您,以鼓励您更(geng)好地研究和计(ji)划营(ying)销(xiao)策(ce)略。
1、产品Product
这些是您为客(ke)户提供(gong)的产品或服务,包括其物理属性,功能(neng),与竞(jing)争对手的区别(bie)以(yi)及所提供(gong)的好处。
除了定义(yi)您(nin)拥(yong)有的(de)(de)东西以(yi)外(wai),还要(yao)特别注(zhu)意您(nin)的(de)(de)产品或服务(wu)所提供的(de)(de)好(hao)处(chu),以(yi)及谁(shei)是(shi)获(huo)得这些好(hao)处(chu)的(de)(de)最佳消费者(zhe)。这意味着制定独特的(de)(de)销售(shou)主(zhu)张(USP)并定义(yi)您(nin)的(de)(de)目(mu)标市场(chang)。例如,如果您(nin)销售(shou)减肥服务(wu),那么您(nin)的(de)(de)客户(hu)将(jiang)获(huo)得什么好(hao)处(chu)(也许(xu)更好(hao)的(de)(de)健康或更多的(de)(de)能量),而谁(shei)是(shi)寻(xun)求这些服务(wu)的(de)(de)理想人(也许(xu)中(zhong)年人或新(xin)妈妈又(you)回到了这一领域)。日常锻炼(lian))?
2、价钱Price
此元素与您如(ru)何定价产品(pin)或服务有关。均衡的(de)价格可(ke)以(yi)让您保(bao)持竞(jing)争力(li),同时还能(neng)创造(zao)可(ke)观的(de)利润(run)。
定价(jia)可能很(hen)棘手(shou),因为(wei)您(nin)(nin)需要计算所提供产(chan)品的价(jia)值(zhi)(zhi)以及其生(sheng)产(chan)所需的材料(liao),时间(jian)和(he)间(jian)接费用(yong)。当您(nin)(nin)考虑这些因素时,请考虑您(nin)(nin)的市(shi)场愿意(yi)和(he)能够(gou)支付的价(jia)格,以及他们是(shi)否(fou)认为(wei)您(nin)(nin)的产(chan)品值(zhi)(zhi)得您(nin)(nin)收(shou)(shou)费。您(nin)(nin)不(bu)想(xiang)收(shou)(shou)取任何费用(yong),但是(shi)您(nin)(nin)也不(bu)想(xiang)让人们支付超出您(nin)(nin)产(chan)品或服务价(jia)值(zhi)(zhi)的费用(yong)。
3、渠道Place
您的企业在这(zhei)里(li)销售产品或服务(wu),以及如何(he)将这(zhei)些产品或服务(wu)提供给(ji)客户。
您(nin)的(de)(de)(de)渠道可让消费者知(zhi)道在哪里可以找到(dao)并(bing)接收(shou)您(nin)的(de)(de)(de)商品和服(fu)务。这似乎非常(chang)基础,并(bing)且在某些方(fang)面(mian)确实如此,但是您(nin)必须(xu)考虑(lv)该元素更细微的(de)(de)(de)方(fang)面(mian),例如产(chan)品或服(fu)务的(de)(de)(de)详(xiang)细信息,更广阔的(de)(de)(de)市(shi)场以及(ji)使用(yong)给定渠道的(de)(de)(de)价格(ge)。如果您(nin)的(de)(de)(de)市(shi)场不(bu)使用(yong)淘宝,那(nei)么将产(chan)品放在网(wang)站(zhan)上就没有意义。如果您(nin)的(de)(de)(de)产(chan)品是奢侈品,那(nei)么您(nin)想在一个反映质量和独(du)家性(xing)的(de)(de)(de)地(di)方(fang)出(chu)售它们,而不(bu)是通过(guo)讨(tao)价还价的(de)(de)(de)零(ling)售空(kong)间来削减成本。
4、促销Promotion
这些是用于与目(mu)标客户(hu)沟(gou)通产品或(huo)服务的功能(neng)和(he)优势的方法。
在(zai)(zai)这(zhei)里,您可(ke)以将收集(ji)到的(de)所有(you)信(xin)息(xi)投入工(gong)作(zuo)。您知道您的(de)产品(pin),谁能从中(zhong)受(shou)益,最优惠的(de)价格以及在(zai)(zai)何处销售。现在(zai)(zai),无论(lun)是(shi)实体店还是(shi)在(zai)(zai)线商(shang)店,都(dou)必须(xu)吸(xi)引人们(men)到您的(de)“商(shang)店”。
促销就是要知(zhi)道在哪(na)里可以找到您的市场(chang),知(zhi)道如何(he)制作(zuo)一条消(xiao)(xiao)息以吸引他(ta)们检(jian)查您的产品或(huo)(huo)服务,并确定传递该消(xiao)(xiao)息的最佳方法(例如广告,社(she)交媒体或(huo)(huo)媒体采访)网点)。
最有(you)效的(de)营销(xiao)重(zhong)点(dian)是消息(xi)(xi)和位置。例(li)如(ru),如(ru)果(guo)您(nin)正在销(xiao)售(shou)减肥(fei)产品,而您(nin)的(de)市(shi)场是新(xin)妈(ma)妈(ma),那(nei)么您(nin)希望收到一条专门谈论(lun)减肥(fei)的(de)消息(xi)(xi),并确保(bao)这些广(guang)告出现在妈(ma)妈(ma)博客或其他(ta)新(xin)妈(ma)妈(ma)可以看到的(de)地方看见。
5、人员(yuan)people
此类别中的“人员”不是(shi)您(nin)的客户(hu),而是(shi)您(nin)的同(tong)事,同(tong)事和(he)您(nin)自己。这是(shi)指您(nin)的服务水平(ping)和(he)为您(nin)工作的人员提供的专业知识如何使您(nin)与竞争对手区分开。
您(nin)(nin)可以掌握营销组合的(de)(de)所有其他(ta)元素,但是(shi),如果您(nin)(nin)或(huo)您(nin)(nin)的(de)(de)销售人(ren)员不礼(li)貌,或(huo)者您(nin)(nin)的(de)(de)客(ke)户服(fu)务系统不完(wan)善,那么其他(ta)P的(de)(de)优劣(lie)就无关(guan)紧要。消(xiao)费(fei)者可以选(xuan)择与谁打交道,他(ta)们更(geng)喜欢了解自己的(de)(de)东西,愿意(yi)提(ti)供(gong)帮(bang)助并(bing)且反应(ying)迅速的(de)(de)企业。
这是社交(jiao)媒体(ti)非(fei)常有(you)(you)用的地方(fang),它使企(qi)业更容(rong)易建立(li)与消(xiao)费者的信(xin)任(ren)和关系。但是,只有(you)(you)在您和您的员(yuan)工或承包商礼貌,专业,真(zhen)诚且反应迅速的情况下,社交(jiao)功能(neng)才起作用。
总结:
市场营(ying)(ying)销组合因(yin)素是企(qi)业制定营(ying)(ying)销计划时应考(kao)虑的因(yin)素。
营(ying)(ying)销(xiao)组合有五个要素,即营(ying)(ying)销(xiao)的(de)“五个P”:产品,价(jia)格,渠道,促销(xiao)和人员。
仔细考虑(lv)这(zhei)五个要素将有助于企业制定更(geng)好的营销计划,以有效(xiao)地覆盖其目标受(shou)众。
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