发布(bu)时间:2018/8/8 18:02:15
如今的社会无时无刻不被营销所包围,但到底什么是营销呢,企业老板及营销策划的(de)(de)人员真正理解营销了吗?下面就(jiu)来一起探讨下关于(yu)营销的(de)(de)认知。
一、营销以市场和顾客为载体
有(you)效经营(ying)中的营(ying)销有(you)两(liang)个(ge)独特的功能:
1. 营(ying)销(xiao)是我们真正(zheng)理(li)解市场的一(yi)个(ge)主(zhu)要手段(duan)。
大部分情况下,如果企业没做一个明确的营销动作,对市场的理解一定是比较肤浅的。
2.当(dang)我们(men)动(dong)用营销这个概念时,就能清楚的知道我们(men)在顾客中占据一个什么(me)位置。
也正是因为营销具有这两个独特的功能,我们讲的就不是销售。
营销和销售最大的区别是,在销售中以产品为载体,在做营销策划时以(yi)市场和顾客为载体。一个有(you)营销(xiao)能(neng)力的企业(ye)和一个有(you)销(xiao)售能(neng)力的企业(ye)最大的区(qu)别就是真正创造价值(zhi)的能(neng)力不一样。
二、营销的核心在于交换价值
我们(men)在做营销时,要知(zhi)道营销的核心是(shi)交换价值,它是(shi)创造交易来满(man)足个人或组织目的的过程。
每个行业的价值点都不太一样,但企业在做营销时必须创造一种可能,让企业的顾客觉得企业在帮他满足欲望,这是营销最重要的一个部分。
比较可惜(xi)的地(di)方(fang)在(zai)于,很多企(qi)业大部分时(shi)候都在(zai)做(zuo)销(xiao)售,而(er)没在(zai)做(zuo)营销(xiao)。很多非常好的资源在(zai)价值上没能(neng)得到(dao)认同,反而(er)被浪费了。
三、营销的基本逻辑就是做3件事
1. 做合适的事情:理解(jie)消费者(zhe)
我们在谈营销时一定要理解消费者,从理解消费者的角度来讲,最重要的一件事就是不要去教育他。不要告知消费者,而是要理解消费者。不要教育消费者,而是企业要向消费者学习。当一个企业讲一定要去教育谁,一定要如何做出改变,这绝对不是在做营销。如果要理解消费者就必须回到市场,因为市场是一个载体:承载着消费者的期望,而不是行业的规则。
所有没有和我们发生关联的人将要和我们发生关联,这就是在做营销。
2. 营销本身是行动(dong)而非概念。
3. 营销是从产品和市场两个角度诠释对于消费者的理解。
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