多(duo)年的(de)营(ying)销从业(ye)(ye)经验告诉我(wo)，现在(zai)完全可以下这样一个(ge)判断，任(ren)何面向(xiang)业(ye)(ye)主端(duan)的(de)家居建材企业(ye)(ye)，都适合互联网(wang)营(ying)销，不过，在(zai)具体(ti)方式的(de)选择(ze)上，存在(zai)很多(duo)差别，这个(ge)值(zhi)得我(wo)们任(ren)何一位营(ying)销负责人注意(yi)。
不可否认的是(shi)，确实有(you)一些实力比(bi)较强，并且(qie)具备较强营销(xiao)创新意识的家(jia)(jia)居建材企业，早就点燃(ran)了互(hu)联网整合营销(xiao)的熊(xiong)熊(xiong)大(da)火(huo)，瓷砖、卫浴、木门、地板、涂料、墙纸、窗、家(jia)(jia)纺、家(jia)(jia)具等，多个细(xi)分(fen)领域均如是(shi)。
但值(zhi)得注意的(de)是，仍然有(you)大部(bu)分企业，在面对互(hu)联网的(de)机(ji)会时，却显得相(xiang)当迷茫，出手之间，犹豫(yu)不(bu)决(jue)，往(wang)往(wang)错失良机(ji)，或者节节败(bai)退(tui)。
就邓超明(ming)最近(jin)几(ji)年(nian)展开的(de)(de)(de)持续观察与分析，在家居建(jian)(jian)材(cai)的(de)(de)(de)消费端(duan)，至少(shao)有50%以上(shang)的(de)(de)(de)业主在购买家居建(jian)(jian)材(cai)时(shi)，会上(shang)网(wang)(wang)搜索、了解与比较产品(pin)，即(ji)使是经销商选(xuan)择加(jia)盟代理(li)的(de)(de)(de)品(pin)牌，也会通(tong)过互联网(wang)(wang)（包括(kuo)移动互联网(wang)(wang)）了解品(pin)牌信(xin)息，一(yi)般(ban)来讲，网(wang)(wang)络曝(pu)光量越大，品(pin)牌的(de)(de)(de)知名度则可能越大。另一(yi)方面(mian)，网(wang)(wang)络上(shang)出现(xian)的(de)(de)(de)正(zheng)面(mian)或负面(mian)评价会影响到(dao)业主的(de)(de)(de)购买决(jue)定或经销商的(de)(de)(de)加(jia)盟选(xuan)择。
正是认识(shi)到(dao)了这种信息获(huo)取、消(xiao)费习惯与(yu)购买行为的(de)(de)变化，部分(fen)有见识(shi)的(de)(de)家居(ju)建材(cai)企业将互联网营销(xiao)纳入(ru)了整个(ge)战略计划(hua)范围(wei)，并且展开了积极的(de)(de)实践(jian)。同时(shi)，也正是因为没有意识(shi)到(dao)，或者(zhe)无法准确判断营销(xiao)与(yu)竞争走(zou)势(shi)，部分(fen)企业忽略了正在发生的(de)(de)变革。
不(bu)同的(de)分析(xi)、判断与(yu)决策(ce)，导(dao)致(zhi)了(le)海洋(yang)与(yu)火(huo)焰(yan)天地(di)的(de)不(bu)同。自然(ran)，这(zhei)种营销(xiao)战略(lve)策(ce)略(lve)的(de)差异，或(huo)多(duo)或(huo)少地(di)影响了(le)店面的(de)销(xiao)售情况。部(bu)(bu)分企业、部(bu)(bu)分城市或(huo)者部(bu)(bu)分地(di)段的(de)店面客流量持(chi)续(xu)下降，但仍然(ran)有(you)(you)部(bu)(bu)分店面实(shi)现(xian)了(le)非常(chang)好的(de)业绩，马太效(xiao)应(ying)明显，海洋(yang)火(huo)焰(yan)差别(bie)显著(zhu)(zhu)。有(you)(you)远见的(de)企业积极(ji)创新(xin)产(chan)品与(yu)营销(xiao)，以更丰富、生(sheng)动(dong)(dong)、高明的(de)决策(ce)与(yu)行动(dong)(dong)应(ying)对整个市场的(de)变化，破解(jie)迷茫，已然(ran)取(qu)得了(le)显著(zhu)(zhu)成果。
火(huo)焰之烈(lie)
据邓超(chao)(chao)明的(de)不完全统计，目前至少(shao)有上(shang)千家(jia)居(ju)建(jian)材(cai)企业采用了互联网营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)计划，最简(jian)单的(de)方(fang)式莫过于品牌网站或(huo)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)型网站的(de)建(jian)立(li)，这(zhei)些(xie)行业涉(she)及瓷(ci)砖、地板、卫浴洁具、墙纸、涂(tu)料(liao)等几乎所有的(de)家(jia)居(ju)、建(jian)材(cai)细分行业。其中(zhong)，从(cong)2009年到2013年，委托赢(ying)道(dao)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)顾(gu)问机构实施(shi)网络(luo)整(zheng)合(he)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)的(de)家(jia)居(ju)建(jian)材(cai)企业超(chao)(chao)过了20家(jia)。目前，这(zhei)个(ge)数字仍(reng)然保持不断增加。
就整个市场的(de)(de)现(xian)状(zhuang)看(kan)，100%的(de)(de)一、二线家居建材企业已经开始网(wang)络营销(xiao)，至(zhi)少(shao)建立了官方网(wang)站(zhan)(zhan)，部分企业的(de)(de)网(wang)站(zhan)(zhan)不仅美(mei)观(guan)，而且对销(xiao)售(shou)的(de)(de)引(yin)导作用明(ming)显，比如在顺(shun)辉瓷(ci)砖(zhuan)的(de)(de)顺(shun)溜(liu)网(wang)、得(de)高(gao)地(di)(di)板、索菲(fei)亚衣柜(ju)、3A环保漆、美(mei)涂士(shi)漆、嘉宝莉、嘉丽士(shi)、紫荆(jing)花漆、TATA木门、柔然(ran)壁纸(zhi)(zhi)、欧雅(ya)壁纸(zhi)(zhi)、玉兰墙纸(zhi)(zhi)；更(geng)多的(de)(de)企业更(geng)在意品牌官网(wang)的(de)(de)美(mei)丽，比如恒洁卫浴(yu)(yu)、东鹏瓷(ci)砖(zhuan)、蒙娜(na)丽莎瓷(ci)砖(zhuan)、马可(ke)波(bo)罗瓷(ci)砖(zhuan)、诺贝尔瓷(ci)砖(zhuan)、大自然(ran)地(di)(di)板、圣象地(di)(di)板、欧派(pai)橱柜(ju)、福溢家居、好莱客衣柜(ju)、大将(jiang)军陶瓷(ci)、升达地(di)(di)板、全友家居、掌上明(ming)珠家具、金牌卫浴(yu)(yu)、阿(a)波(bo)罗卫浴(yu)(yu)等。
不可(ke)否认的(de)是(shi)，50%以(yi)上(shang)的(de)品牌至少展开了三种及以(yi)上(shang)的(de)互联网营(ying)销(xiao)方(fang)式，在方(fang)式组合上(shang)各有(you)侧重(zhong)(zhong)，或注重(zhong)(zhong)品牌网络(luo)广告(gao)，或重(zhong)(zhong)金投(tou)入(ru)电(dian)子商务，或对(dui)搜(sou)索营(ying)销(xiao)情(qing)有(you)独(du)衷。
最受家(jia)居建材(cai)企业欢(huan)迎(ying)的网(wang)络(luo)(luo)营(ying)销方式(shi)包括：网(wang)络(luo)(luo)广告(gao)；搜索营(ying)销；网(wang)络(luo)(luo)视(shi)频(pin)营(ying)销；微(wei)博营(ying)销；电子商(shang)务(wu)（网(wang)络(luo)(luo)团购、网(wang)上(shang)商(shang)城）。
当然，也有少部分(fen)家(jia)居建(jian)材企业开始采用：网络事件营(ying)销(xiao)；综合的社会化媒体营(ying)销(xiao)；网络活动营(ying)销(xiao)；网络图(tu)片营(ying)销(xiao)；移(yi)动APP营(ying)销(xiao)；微(wei)信二维码营(ying)销(xiao)等
积(ji)极(ji)拥(yong)抱网络营(ying)销(xiao)的(de)家居(ju)建材企业，创新意识更为强(qiang)烈(lie)，处于(yu)快速发展期，积(ji)极(ji)接(jie)受新事物与尝试新的(de)营(ying)销(xiao)方(fang)式(shi)，建立品牌竞争力。同时赢(ying)道顾问的(de)调研结(jie)果发现，采用网络营(ying)销(xiao)方(fang)式(shi)越(yue)多，并且在某些方(fang)式(shi)上投入力度更大的(de)家居(ju)建材企业，往(wang)往(wang)属于(yu)企业规(gui)模大、实(shi)力强(qiang)、营(ying)销(xiao)预算充(chong)分的(de)一线企业。
部(bu)分市场数据显示，无论是陶瓷(ci)砖、卫浴洁具、涂(tu)料，还是地板、墙纸(zhi)、门窗、家纺、家具等(deng)行(xing)业，规(gui)模(mo)以上企业中，至少一(yi)半的企业都保(bao)持(chi)了连续性的增长。可见，对于(yu)智慧与行(xing)动者(zhe)，不(bu)会(hui)轻易陷于(yu)迷茫，即使有短(duan)暂(zan)的迷茫，也会(hui)在较短(duan)的时间内，集企业内外部(bu)的智慧力量拨(bo)开迷雾(wu)，找到前行(xing)之路(lu)。
海洋之冷
当(dang)然，整(zheng)个市场中大部(bu)分企业(ye)仍未积极(ji)，或者说(shuo)有(you)效拥抱互联网带来(lai)的(de)变化，在很多企业(ye)高层的(de)观念中，如(ru)果互联网不(bu)能直接(jie)卖(mai)出产品，就缺乏足够的(de)营销价值。也就是说(shuo)，很多企业(ye)将互联网带来(lai)的(de)变革(ge)简(jian)单(dan)地理解成了电子商务。事实上，这是极(ji)其(qi)狭窄的(de)眼光与极(ji)其(qi)错误的(de)判断。
这(zhei)样的企业多数相(xiang)对较小，市(shi)场(chang)范围局限于一个(ge)省市(shi)，或者(zhe)实力很(hen)小，营(ying)收规模仅几千万的家居(ju)建材(cai)企业，对网(wang)(wang)络营(ying)销缺乏热情。当然(ran)(ran)，也有少部分家居(ju)建材(cai)企业还没有踩准互联网(wang)(wang)营(ying)销的脉搏，仍然(ran)(ran)处于小规模尝试中，极有可能丧失建立领(ling)先竞(jing)争力的机(ji)会。
根据邓超明的(de)(de)(de)观点，在更大的(de)(de)(de)程(cheng)度上，互(hu)联网所(suo)扮(ban)演的(de)(de)(de)角色还(hai)是(shi)媒介(jie)与(yu)传播平台，它(ta)具(ju)备传统(tong)的(de)(de)(de)杂(za)志、报纸(zhi)、DM直投、各类终(zhong)端宣传物料、户(hu)外广(guang)告、车身广(guang)告、楼体广(guang)告等(deng)传播平台的(de)(de)(de)舆论(lun)影(ying)响(xiang)力，甚至在传播深度与(yu)广(guang)度上更强(qiang)大。这是(shi)绝(jue)对(dui)不能忽略的(de)(de)(de)互(hu)联网营销价值(zhi)，它(ta)们对(dui)家居建材企(qi)业的(de)(de)(de)营销工作来讲，至关重要。
在传(chuan)播(bo)价(jia)(jia)值上，或说在提升品牌知名度、影响力(li)与销售引导(dao)力(li)方面，还(hai)有绝大部分(fen)企业没有重视互(hu)联(lian)网的(de)(de)巨(ju)大能力(li)。当然，电子商(shang)务是(shi)互(hu)联(lian)网另(ling)外一个重要的(de)(de)价(jia)(jia)值，企业也不能忽略，建议根据企业的(de)(de)具体情况进(jin)行战略选择(ze)。
如果这种海洋之冷持续，很多企业(ye)都可(ke)能会陷入节节败退的不(bu)利(li)境地，最(zui)终有可(ke)能导致经销商丧(sang)失信(xin)心、市场缺乏认知，到这个(ge)时候，再想反击，可(ke)能会更加困难。
邓超(chao)明认为，无论是哪种规模的企(qi)业，都可(ke)以(yi)采用三(san)步走的互(hu)联(lian)网(wang)(wang)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)战略(lve)，并且导(dao)入“战略(lve)级互(hu)联(lian)网(wang)(wang)整合(he)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)”思路，每一家计划提升市场份额(e)的企(qi)业，在(zai)整体营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)计划中，应该制定一以(yi)贯(guan)之、持(chi)续推行的方向与策略(lve)，尤其是在(zai)营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)型网(wang)(wang)站、新闻营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)、社会化媒体营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)、搜索营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)、视频营(ying)(ying)(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)、电(dian)子(zi)商务等策略(lve)上，保持(chi)与经(jing)销(xiao)(xiao)(xiao)网(wang)(wang)点建设、终端推广一致的步伐。
作(zuo)(zuo)(zuo)者：邓(deng)超明，十年醉心于互(hu)联网营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)与企业(ye)(ye)战(zhan)(zhan)略，赢道(dao)顾(gu)问总(zong)策(ce)划、北(bei)京寒烟牧场信(xin)息技术(shu)有限(xian)公司总(zong)经(jing)(jing)理(li)，《网络(luo)整合营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)实战(zhan)(zhan)手记》畅销(xiao)(xiao)(xiao)专(zhuan)业(ye)(ye)书作(zuo)(zuo)(zuo)者，建(jian)立(li)有FEA、F4、F6、FM、FA、FS网络(luo)整合营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)七剑等(deng)实战(zhan)(zhan)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)体系，拥有五(wu)年网络(luo)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)实战(zhan)(zhan)经(jing)(jing)验、八年营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)项(xiang)目(mu)管(guan)理(li)经(jing)(jing)验、50多家(jia)企业(ye)(ye)网络(luo)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)项(xiang)目(mu)实战(zhan)(zhan)经(jing)(jing)验、100多名网络(luo)营(ying)销(xiao)(xiao)(xiao)实战(zhan)(zhan)人(ren)员训练和管(guan)理(li)、20多家(jia)合作(zuo)(zuo)(zuo)超过(guo)三年以(yi)上的大中型企业(ye)(ye)客户、10多家(jia)专(zhuan)业(ye)(ye)媒体特约顾(gu)问与专(zhuan)栏作(zuo)(zuo)(zuo)家(jia)。
在清(qing)华大学出版社、汕头大学出版社、电子工业(ye)出版社相继出版三(san)部专著《赢道(dao)：成功创业(ye)者的28条戒(jie)律》、《网(wang)络整合营(ying)(ying)销实战(zhan)兵法(fa)》、《网(wang)络整合营(ying)(ying)销实战(zhan)手(shou)记》等，参编《中国(guo)网(wang)络营(ying)(ying)销年(nian)鉴（2010）》，并设立有公益(yi)项目“超(chao)明励(li)志奖(jiang)学金”，2011、2012、2013年(nian)连(lian)续(xu)在平(ping)昌县澌岸(an)(an)乡澌岸(an)(an)小学颁奖(jiang)；重(zhong)点打造(zao)有“超(chao)明讲武(wu)堂”，传播国(guo)学、战(zhan)略(lve)、品牌、商业(ye)、职业(ye)升级与互联网(wang)营(ying)(ying)销。
