网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)策划(hua)(hua)是成功网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)平(ping)台建设(she)成败的(de)(de)关键(jian)内(nei)(nei)容(rong)之一。网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)策划(hua)(hua)重点阐述了(le)(le)解决方案能给客户带来什么价值(zhi),以及通过(guo)何种方法(fa)(fa)去实现这(zhei)种价值(zhi),从(cong)而帮(bang)助业务员(yuan)赢(ying)取订单;网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)策划(hua)(hua)从(cong)业者要求(qiu)的(de)(de)知识(shi)面较广阔,必须具(ju)备市场和(he)销售(shou)意识(shi),具(ju)备较强的(de)(de)沟通能力(li)(li)和(he)文字表(biao)达能力(li)(li),熟悉(xi)商业情(qing)报(bao)收集和(he)信息分析的(de)(de)方法(fa)(fa),熟悉(xi)网(wang)(wang)(wang)络广告(gao)投放和(he)搜索(suo)引擎优化等方法(fa)(fa)。网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)策划(hua)(hua)人(ren)员(yuan)要做的(de)(de)工作不仅(jin)仅(jin)是一份策划(hua)(hua)方案书的(de)(de)撰写,而是涵盖(gai)了(le)(le)从(cong)对(dui)客户需(xu)求(qiu)的(de)(de)了(le)(le)解到与美工人(ren)员(yuan)技术(shu)开发人(ren)员(yuan)的(de)(de)工作协调到网(wang)(wang)(wang)站(zhan)(zhan)发布宣传与推广等多项工作内(nei)(nei)容(rong)。
网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)策划(hua)(hua)是(shi)一项(xiang)比较(jiao)专(zhuan)业的工作(zuo)(zuo),包(bao)括(kuo)了解客户需(xu)求,客户评(ping)估、网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)功能(neng)设(she)(she)计、网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)结构规(gui)划(hua)(hua)、页面(mian)设(she)(she)计、内容(rong)(rong)编辑,撰(zhuan)写“网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)功能(neng)需(xu)求分析报告”,提供网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)系(xi)统(tong)硬件、软件配(pei)置方案(an),整理相关(guan)技术资料和(he)文(wen)字资料等,网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)策划(hua)(hua)是(shi)指(zhi)(zhi)在网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)建(jian)(jian)设(she)(she)前对(dui)(dui)市场进行(xing)分析、确(que)定网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的目的和(he)功能(neng),并根(gen)据需(xu)要对(dui)(dui)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)建(jian)(jian)设(she)(she)中的技术、内容(rong)(rong)、费用(yong)、测试、维(wei)护(hu)等做出规(gui)划(hua)(hua)。网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)规(gui)划(hua)(hua)对(dui)(dui)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)建(jian)(jian)设(she)(she)起到(dao)计划(hua)(hua)和(he)指(zhi)(zhi)导(dao)的作(zuo)(zuo)用(yong),对(dui)(dui)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的内容(rong)(rong)和(he)维(wei)护(hu)起到(dao)定位作(zuo)(zuo)用(yong)。 网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)策划(hua)(hua)书应该尽可能(neng)涵盖(gai)网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)规(gui)划(hua)(hua)中的各个方面(mian),网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)规(gui)划(hua)(hua)书的写作(zuo)(zuo)要科学、认真、实事求是(shi)。 网(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)策划(hua)(hua)包(bao)含的内容(rong)(rong)如下:
市场策划分析
1、相关(guan)行业的市场(chang)(chang)是怎(zen)样(yang)的,市场(chang)(chang)有(you)什(shen)么样(yang)的特点,是否(fou)能够在互联网上开展公司业务(wu)。
2、市场主要竞(jing)争(zheng)(zheng)者分析,竞(jing)争(zheng)(zheng)对手(shou)上(shang)网(wang)情况及其(qi)网(wang)站规划、功能作(zuo)用。
3、公(gong)(gong)司自身条(tiao)件分析、公(gong)(gong)司概况(kuang)、市场优势,可(ke)以利用网(wang)站提升哪些竞争力(li),建设网(wang)站的能力(li)(费用、技(ji)术(shu)、人(ren)力(li)等)。
网站功能定位
1、为(wei)什么要建立网站,是为(wei)了宣传产品,进行电子商务(wu),还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓(tuo)的延伸?
2、整(zheng)合公司资源,确(que)定网(wang)站功能(neng)。根据公司的需要和计划,确(que)定网(wang)站的功能(neng):产品宣传型、网(wang)上营销(xiao)型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网(wang)站功能,确定网(wang)站应达(da)到(dao)的(de)目的(de)作用。
4、企(qi)业内(nei)部网(Intranet)的(de)建设(she)情况和(he)网站的(de)可扩展性。
网站技术方案
根据网(wang)站的功能确(que)定(ding)网(wang)站技术解决方案(an)。
1、采(cai)用自建服务(wu)器,还是(shi)租用虚(xu)拟主机(ji)。
2、选择(ze)操作(zuo)系统(tong),用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入(ru)成本、功能、开发、稳(wen)定性和安全(quan)性等。
3、采用系统性的解决(jue)方(fang)案(如IBM,HP)等公(gong)司(si)提供的企业(ye)上网方(fang)案、电(dian)子商务解决(jue)方(fang)案?还(hai)是自己开发(fa)。
4、网(wang)站(zhan)安全性措施、防黑、防病毒(du)方案。
5、相关程序(xu)开(kai)发(fa)。如网页程序(xu)ASP、JSP、CGI、数据库程序(xu)等。
网站内容规划
1、根(gen)据网(wang)站的目(mu)的和功能规(gui)划网(wang)站内(nei)容(rong),一般企业网(wang)站应包括(kuo):公司简介(jie)、产品介(jie)绍(shao)、服务内(nei)容(rong)、价(jia)格信息(xi)、联系方式、网(wang)上(shang)定单等基本内(nei)容(rong)。
2、电子商务类网站要(yao)提供(gong)会(hui)员注册、详细的商品服务信息、信息搜索(suo)查询(xun)、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网(wang)站(zhan)栏(lan)目比较(jiao)多,则考(kao)虑采(cai)用网(wang)站(zhan)编(bian)程专人负责(ze)相关内(nei)容(rong)。 注意:网(wang)站(zhan)内(nei)容(rong)是网(wang)站(zhan)吸引浏(liu)(liu)览(lan)者(zhe)最重要的(de)(de)因(yin)素,无(wu)内(nei)容(rong)或不(bu)实用的(de)(de)信(xin)息不(bu)会吸引匆(cong)匆(cong)浏(liu)(liu)览(lan)的(de)(de)访(fang)客。可(ke)事先(xian)对(dui)人们希望阅读的(de)(de)信(xin)息进行(xing)调查,并在(zai)网(wang)站(zhan)发布(bu)后调查人们对(dui)网(wang)站(zhan)内(nei)容(rong)的(de)(de)满(man)意度,以及时调整网(wang)站(zhan)内(nei)容(rong)。
网页UI设计
1、网(wang)页(ye)(ye)设(she)计美术设(she)计要(yao)求,网(wang)页(ye)(ye)美术设(she)计一般要(yao)与企业整(zheng)体形象一致,要(yao)符合CI规范。要(yao)注(zhu)意网(wang)页(ye)(ye)色彩、图片的(de)应(ying)用及版面规划,保持网(wang)页(ye)(ye)的(de)整(zheng)体一致性。
2、在新技术的采用上要考(kao)虑主要目标访问(wen)群体的分布地(di)域(yu)、年龄阶(jie)层、网(wang)络(luo)速度、阅(yue)读习惯等。
3、制定网(wang)页(ye)改(gai)版(ban)计(ji)划,如半(ban)年到一年时间进(jin)行较(jiao)大规模改(gai)版(ban)等。
网站的说服力
对于网(wang)站策划(hua)人员来(lai)说(shuo),如果(guo)想策划(hua)出(chu)高转化率的网(wang)站应(ying)该充分学习说(shuo)服力的知识(shi),并把(ba)相关的知识(shi)应(ying)用到网(wang)站策划(hua)中(zhong)。学习说(shuo)服力的知识(shi)要从研究人类的决策过程(cheng)开始(shi)。
一般(ban)情况下人类的决策过(guo)程分为以下五个步(bu)骤:
1、需求确认
2、方案的收集
3、方案评估
4、克服决策压力
5、方案的执(zhi)行[1]