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刺激营销

时间:2018/3/5 14:20:55    来源:    作者:

所谓刺(ci)激营(ying)销,就是(shi)营(ying)销人员在推(tui)销产品的过(guo)程中,根据消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)的消(xiao)费(fei)心态和消(xiao)费(fei)动机,用(yong)动听感人的语言(yan)对(dui)产品进行讲(jiang)解;用(yong)多(duo)彩亮丽的形体或优(you)美的演示等方式,对(dui)消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)进行得当(dang)、有效的消(xiao)费(fei)刺(ci)激,从而挑动起消(xiao)费(fei)者(zhe)(zhe)的消(xiao)费(fei)激情。


当你走进大商场的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)装销(xiao)售(shou)区(qu)域,常常会看到这(zhei)样一种情(qing)景:各(ge)种品(pin)牌(pai)服(fu)(fu)装的(de)(de)(de)(de)(de)营(ying)(ying)业员身(shen)上(shang)(shang)穿的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)自(zi)己正在经(jing)销(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)装产品(pin),如(ru)销(xiao)售(shou)职业服(fu)(fu)装的(de)(de)(de)(de)(de)营(ying)(ying)业员,身(shen)上(shang)(shang)穿的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)职业服(fu)(fu);销(xiao)售(shou)运(yun)动服(fu)(fu)装的(de)(de)(de)(de)(de)营(ying)(ying)业员,身(shen)上(shang)(shang)穿的(de)(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)运(yun)动服(fu)(fu);销(xiao)售(shou)羊毛衫(shan)、羊绒衫(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)营(ying)(ying)业员,身(shen)上(shang)(shang)穿的(de)(de)(de)(de)(de)多是(shi)(shi)各(ge)种款(kuan)式的(de)(de)(de)(de)(de)羊毛衫(shan)、羊绒衫(shan);等等。这(zhei)就是(shi)(shi)活(huo)的(de)(de)(de)(de)(de)产品(pin)广(guang)告(gao),以此(ci)吸引顾(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)光,刺激顾(gu)客的(de)(de)(de)(de)(de)消费欲。这(zhei)种营(ying)(ying)销(xiao)方式就是(shi)(shi)———刺激营(ying)(ying)销(xiao)。


例一(yi)(yi),法国一(yi)(yi)家化(hua)妆(zhuang)(zhuang)(zhuang)品(pin)公(gong)司在(zai)巴黎(li)的(de)(de)《日(ri)日(ri)新闻》上(shang)刊(kan)登了一(yi)(yi)则广告:本(ben)公(gong)司选10名丑(chou)女(nv),将(jiang)于(yu)星期六晚(wan)上(shang)在(zai)巴黎(li)大(da)(da)舞(wu)台与(yu)观众见面。广告刊(kan)出后(hou)(hou),一(yi)(yi)时传为奇闻:世(shi)上(shang)只有选美女(nv)的(de)(de),哪有选丑(chou)女(nv)的(de)(de)?还(hai)要(yao)在(zai)知名的(de)(de)巴黎(li)大(da)(da)舞(wu)台上(shang)登台亮相。这个广告一(yi)(yi)下子(zi)就(jiu)吊起了人们(men)(men)的(de)(de)“胃口”,于(yu)是不少(shao)人怀着(zhe)好奇的(de)(de)心态(tai)赴会。当幕布徐(xu)徐(xu)拉开,10位丑(chou)女(nv)鱼贯(guan)而出时,观众们(men)(men)发(fa)现她们(men)(men)果(guo)(guo)然是面目(mu)奇丑(chou)无(wu)比(bi)。随后(hou)(hou)该化(hua)妆(zhuang)(zhuang)(zhuang)品(pin)公(gong)司的(de)(de)老(lao)板出来致答谢词说:“此(ci)次(ci)征求(qiu)丑(chou)女(nv),并不是要(yao)贬低她们(men)(men),而只是用以证明本(ben)公(gong)司化(hua)妆(zhuang)(zhuang)(zhuang)品(pin)的(de)(de)功效。如诸(zhu)位存有异义(yi),就(jiu)请稍(shao)等片刻,让(rang)丑(chou)女(nv)们(men)(men)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)(zhuang)后(hou)(hou)再出来与(yu)大(da)(da)家见面。”当幕布再次(ci)拉开时,涂(tu)脂抹粉后(hou)(hou)的(de)(de)丑(chou)女(nv)们(men)(men)在(zai)霓(ni)虹灯下果(guo)(guo)然是另(ling)一(yi)(yi)番模样(yang),使赴会者无(wu)不叹服。自此(ci),该公(gong)司的(de)(de)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)(zhuang)品(pin)一(yi)(yi)炮(pao)打响(xiang),畅销巴黎(li)。


其实(shi),开展刺(ci)激(ji)(ji)营(ying)销(xiao)也要有的(de)放矢(shi),不可(ke)眉毛胡子一(yi)把抓。就拿化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品市场为例,最有潜力(li)的(de)顾客群应(ying)(ying)该(gai)是中(zhong)(zhong)年妇女(nv)(nv),因为在(zai)她们(men)失去青(qing)春的(de)光(guang)彩(cai)而又(you)要保持女(nv)(nv)性的(de)亮(liang)丽时,化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品是她们(men)必不可(ke)少的(de)心(xin)爱之物。但在(zai)众多的(de)大(da)商(shang)场中(zhong)(zhong)可(ke)以看到这样的(de)场景:化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品营(ying)销(xiao)人员(yuan)都是倩(qian)女(nv)(nv),看不到中(zhong)(zhong)年妇女(nv)(nv),而倩(qian)女(nv)(nv)营(ying)销(xiao)员(yuan)又(you)把目光(guang)只盯(ding)住来(lai)往的(de)年轻女(nv)(nv)孩(hai)身上,对中(zhong)(zhong)年妇女(nv)(nv)则不屑一(yi)顾,难怪在(zai)商(shang)店中(zhong)(zhong)的(de)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)品销(xiao)售区,总是销(xiao)售者(zhe)多于消费者(zhe)。试想一(yi)下:倩(qian)女(nv)(nv)的(de)青(qing)春化(hua)妆(zhuang)(zhuang)能刺(ci)激(ji)(ji)起中(zhong)(zhong)年妇女(nv)(nv)的(de)消费激(ji)(ji)情吗?如果(guo)用一(yi)些(xie)化(hua)妆(zhuang)(zhuang)后的(de)中(zhong)(zhong)年妇女(nv)(nv)来(lai)推销(xiao)化(hua)装品,营(ying)销(xiao)效(xiao)果(guo)想来(lai)应(ying)(ying)该(gai)会比(bi)倩(qian)女(nv)(nv)更好,因为同(tong)年人的(de)演示才(cai)是最具有吸引力(li)和(he)说服力(li)的(de)。 所以,刺(ci)激(ji)(ji)营(ying)销(xiao)要讲究感应(ying)(ying),注重(zhong)效(xiao)应(ying)(ying)。


例二,向(xiang)各种记录发起(qi)挑战始终是许多人的(de)理想和愿望,在市场营销(xiao)中,有不少的(de)公司或企业借用正常体育(yu)比(bi)(bi)赛(sai)的(de)模(mo)式(shi)举办另类(lei)比(bi)(bi)赛(sai),用以引起(qi)更广泛(fan)人群(qun)的(de)注意,进而达到提升(sheng)品(pin)牌和销(xiao)量的(de)目的(de)。


美国加州内(nei)(nei)森(sen)(sen)食(shi)品有(you)限(xian)公(gong)司(si)从(cong)1916年开始创(chuang)办“内(nei)(nei)森(sen)(sen)杯”全球吃(chi)(chi)热(re)狗大(da)(da)赛(sai)(sai),这项比(bi)赛(sai)(sai)每年一(yi)次(ci)(ci)在纽约(yue)举行。2005年在7月(yue)(yue)4日(ri),在 “内(nei)(nei)森(sen)(sen)杯”全球吃(chi)(chi)热(re)狗大(da)(da)赛(sai)(sai)中,日(ri)本超级“大(da)(da)胃王”小(xiao)林建以(yi)12分(fen)钟(zhong)(zhong)吃(chi)(chi)下(xia)49个(ge)热(re)狗的(de)(de)(de)“绝对优势(shi)”轻松取胜,第(di)5次(ci)(ci)戴上冠军黄腰带。据(ju)美联(lian)社(she)2005年7月(yue)(yue) 5日(ri)报道,这场饕餮大(da)(da)战非常壮观,可谓“吃(chi)(chi)手”云(yun)集。27岁的(de)(de)(de)小(xiao)林建身高1.68米,体重65公(gong)斤,如(ru)此(ci)“小(xiao)身材”居然有(you)这般(ban)“大(da)(da)食(shi)量”,令在场选手自叹弗(fu)如(ru)。遗憾的(de)(de)(de)是(shi),这次(ci)(ci)小(xiao)林建没能(neng)打破自己(ji)在2004年7月(yue)(yue)创(chuang)下(xia)的(de)(de)(de)纪录——12分(fen)钟(zhong)(zhong)吃(chi)(chi)下(xia)53个(ge)热(re)狗。不(bu)管各界的(de)(de)(de)评价如(ru)何,比(bi)赛(sai)(sai)的(de)(de)(de)最(zui)大(da)(da)赢家决不(bu)会是(shi)日(ri)本人,而是(shi)美国加州内(nei)(nei)森(sen)(sen)食(shi)品有(you)限(xian)公(gong)司(si),据(ju)统计,每次(ci)(ci)比(bi)赛(sai)(sai)前(qian)后1个(ge)月(yue)(yue),该公(gong)司(si)的(de)(de)(de)热(re)狗销(xiao)量都(dou)比(bi)其他月(yue)(yue)份(fen)高出200%以(yi)上。


例三,2004年(nian)的(de)(de)11月,在(zai)(zai)杭(hang)州的(de)(de)“西博(bo)会”期间,由进(jin)驻浙江的(de)(de)“川菜(cai)”系(xi)列饭店举办的(de)(de)吃(chi)辣椒(jiao)(jiao)大赛成(cheng)为(wei)最(zui)具刺(ci)激性的(de)(de)节目。参赛的(de)(de)50多(duo)名(ming)选手(shou)(shou)经过3轮的(de)(de)激烈竞(jing)争,最(zui)后由来自湖南的(de)(de)选手(shou)(shou)在(zai)(zai)1分钟内吃(chi)下30个朝天辣椒(jiao)(jiao)而取胜。在(zai)(zai)选手(shou)(shou)们被各(ge)种辣椒(jiao)(jiao)辣得眼(yan)泪鼻涕(ti)一(yi)起流的(de)(de)3天里,杭(hang)州的(de)(de)“川菜(cai)”饭店同步火爆(bao)。


策(ce)划(hua)刺激营销的(de)(de)关(guan)键(jian)点(dian)在于(yu)安全和(he)公(gong)众(zhong)认(ren)同,主(zhu)办单位必须绝对保证参赛者的(de)(de)安全,必要(yao)时可以中止比赛;取得公(gong)众(zhong)的(de)(de)认(ren)同也同样重要(yao),2005年(nian)5月,一家公(gong)司在某座(zuo)城市(shi)举办啤酒(jiu)大赛的(de)(de)时候别出心裁地(di)要(yao)用喷(pen)泉喷(pen)啤酒(jiu),由(you)于(yu)受到公(gong)众(zhong)的(de)(de)置疑和(he)新闻的(de)(de)批(pi)评(ping),不得不中止。

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